Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ibet365

Điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến, casino live, eSports, xổ số và các sản phẩm giải trí khác được cung cấp bởi ibet365 tại địa chỉ ibet365.pro và ứng dụng di động chính thức của ibet365.

Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng ibet365, bạn mặc nhiên đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định liên quan khác. ibet365 có quyền cập nhật Điều Khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ibet365, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản ibet365. Người dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ibet365 dưới mọi hình thức.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam và pháp luật của quốc gia nơi người chơi cư trú.
• Không thuộc danh sách cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký tài khoản ibet365.
• Chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống ibet365. Tuyệt đối không đăng ký thêm tài khoản mới dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tự chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại quốc gia hoặc khu vực nơi mình đang cư trú trước khi tham gia.

ibet365 có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.

Mỗi người chơi chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên ibet365. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản ibet365 cho bất kỳ người nào khác, kể cả người thân.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Thông báo ngay cho ibet365 qua email support@ibet365.pro nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• ibet365 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập.

Xác minh danh tính (KYC)

ibet365 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng nhất định.

ibet365 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được xử lý tự động và bảo mật bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản ibet365 trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử hoặc số điện thoại đứng chính tên mình. Nghiêm cấm nạp từ tài khoản của người khác.
• ibet365 không chịu phí giao dịch cho người chơi khi nạp tiền qua các phương thức được hỗ trợ.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Lệnh rút tiền thông thường được xử lý tự động trong vòng 5–15 phút.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản ibet365. ibet365 từ chối mọi lệnh rút về tài khoản bên thứ ba.
• Trong một số trường hợp, ibet365 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi duyệt lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng cần đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút. Chi tiết xem tại mục Tiền thưởng & Khuyến mãi.

Tất cả các kèo cược trên nền tảng ibet365 đều tuân theo quy tắc chung được quy định bởi các tổ chức thể thao quốc tế có liên quan cùng với chính sách riêng của ibet365. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật cược trước khi đặt kèo.

• Mọi kèo cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ khi ibet365 chủ động hủy kèo do sự kiện bị hủy hoặc hoãn.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi bất kỳ lúc nào trước khi người chơi xác nhận đặt cược. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ chính thức cho kèo đó.
• Đối với cược live (in-play), ibet365 có quyền tạm ngừng nhận cược trong thời gian xảy ra sự kiện quan trọng như bàn thắng, thẻ đỏ hoặc penalty.
• Nếu một sự kiện bị hủy hoặc không hoàn thành theo quy định, kèo liên quan sẽ được hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo sai lệch rõ ràng, ibet365 có quyền hủy kèo và hoàn tiền cho người chơi.
• Tính năng Cash Out (rút kèo sớm) được cung cấp theo điều kiện thị trường thực tế và có thể không khả dụng trong mọi thời điểm.

ibet365 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

Điều kiện vòng cược

Hầu hết tiền thưởng tại ibet365 đều có kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Ví dụ, thưởng chào mừng 100% yêu cầu x15 vòng cược có nghĩa là người chơi cần đặt cược tổng cộng gấp 15 lần số tiền thưởng trước khi rút.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định, thường là 7–30 ngày kể từ khi được kích hoạt.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• ibet365 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.
• Tài khoản tạo ra chủ yếu để thu thập tiền thưởng, không phải để giải trí thực sự, sẽ bị xử lý theo chính sách chống gian lận của ibet365.

ibet365 nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lợi dụng hệ thống hoặc gây hại cho người chơi khác. Các hành vi dưới đây sẽ dẫn đến xử lý tài khoản ngay lập tức:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống ibet365.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng ibet365 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc che giấu thông tin cá nhân.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc điểm yếu hệ thống để trục lợi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc chia sẻ thông tin nội bộ về tỷ lệ kèo.
• Tấn công, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ ibet365 dưới bất kỳ hình thức nào.

ibet365 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và công bằng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp ngoài tầm kiểm soát, ibet365 không thể chịu trách nhiệm cho:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng.
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bên ngoài nền tảng ibet365.
• Độ trễ trong giao dịch do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba như MoMo, ZaloPay hay các ngân hàng.
• Kết quả cá cược dựa trên quyết định của người chơi – ibet365 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thua lỗ nào từ hoạt động cá cược hợp lệ.

Trách nhiệm tối đa của ibet365 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

ibet365 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định pháp lý. ibet365 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

• Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế.
• ibet365 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức và hợp lệ theo quy định pháp luật.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ support@ibet365.pro.

Để biết thêm chi tiết về cách ibet365 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

ibet365 tin rằng cá cược là hình thức giải trí khi được thực hiện trong tầm kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng – có thể thiết lập trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng ibet365 theo yêu cầu của người chơi.
• Tài liệu hướng dẫn nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và thông tin các tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ibet365 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

ibet365 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ibet365 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo hiển thị tại giao diện người dùng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ibet365 sau ngày có hiệu lực của Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ của mình.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, đội ngũ ibet365 sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7:

• Email: support@ibet365.pro – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live Chat: Truy cập ibet365.pro và nhấn nút chat trực tiếp góc phải màn hình – phản hồi dưới 2 phút.
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến nhất.